Tuesday, June 18, 2024
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गुणवत्ता प्रबंधन में आगरा कैंट रेलवे स्टेशन को मिला आईएसओ प्रमाण पत्र

आगरा। ताजनगरी के सबसे व्यस्तम रेलवे स्टेशन आगरा छावनी को आईएसओ द्वारा गुणवत्ता का मूल्यांकन किया गया है, छावनी स्टेशन पर यात्रियों के उपलब्ध सुविधाओं को ध्यान में रखते हुए इसकी गुणवत्ता को परखा गया है। इसके लिए आईएसओ ने 9001: 2015 प्रमाण पत्र दिया है यह प्रमाण पत्र तीन वर्षों के लिए दिया गया है।
देशी विदेशी पर्यटकों की सुविधाओं के अनुसार आगरा छावनी स्टेशन पर मौजूद यात्री सुविधाओं की विशेषताओं को देखते हुए आईएसओ ने प्रमाणित किया है। स्टेशन पर अनारक्षित और आरक्षित टिकट बुकिंग, सामान और पार्सल बुकिंग, क्लोक रूम, रिटायरिंग रूम, टीटीई लॉबी, टिकट चेकिंग गतिविधी, उप स्टेशन प्रबंधक कार्यालय (वाणिज्यिक पूछताछ कार्यालय और संबद्ध यात्री सुविधा) का मूल्यांकन किया गया है, जिसमे आवश्यकताओं के अनुरूप गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली में आईएसओ के मानक के अनुसार गुणवत्ता पायी गयी हैं। आईएसओ द्वारा गुणवत्ता प्रबंधन का प्रमाण पत्र आगरा कैंट रेलवे स्टेशन को दिया गया है। यह आईएसओ प्रमाण पत्र तीन वर्षों के लिए दिया गया है। आईएसओ द्वारा आगरा कैंट रेलवे स्टेशन को 9001: 2015 प्रमाण पत्र स्टेशन पर उपलब्ध सुविधायों की उच्चतम क्वालिटी के लिए दिया गया है। इंटरनेशनल स्टैंडर्ड फॉर स्टैंडर्डिइजेशन दुनिया भर के करीब 160 देशों की सदस्यता वाला अंतरराष्ट्रीय मानकीकरण का स्वतंत्र संगठन है।

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